Všeobecné obchodné podmienky

platné od 8.9.2025

1. Všeobecné ustanovenia

Tieto všeobecné obchodné podmienky (ďalej len „VOP“) upravujú právne vzťahy medzi spoločnosťou:

Zumos Group s. r. o.
Sídlo: Janka Alexyho 2942/7, 841 01 Bratislava – mestská časť Dúbravka, Slovenská republika
IČO: 55625240
DIČ: 2122045079
IČ DPH: SK2122045079
zapísaná v Obchodnom registri Okresného súdu Bratislava I, oddiel Sro, vložka č. [doplniť]
(ďalej len „Predávajúci“)

a obchodnými partnermi – podnikateľskými subjektmi (ďalej len „Kupujúci“), ktorí odoberajú tovar prostredníctvom veľkoobchodného e-shopu www.zumosgroup.sk.

Tieto VOP sú určené výhradne pre obchodné vzťahy medzi podnikateľmi (B2B). Ustanovenia spotrebiteľského práva sa neuplatňujú.

2. Registrácia a prístup k e-shopu

Nákup v e-shope je možný iba po registrácii Kupujúceho a jej schválení zo strany Predávajúceho.

Predávajúci je oprávnený požadovať pri registrácii údaje potvrdzujúce podnikateľskú činnosť Kupujúceho, najmä IČO, IČ DPH, zápis v Obchodnom registri alebo živnostenskom registri.

Predávajúci si vyhradzuje právo zamietnuť registráciu alebo ju zrušiť aj bez udania dôvodu.

3. Objednávka a uzatvorenie zmluvy

Objednávku môže Kupujúci uskutočniť prostredníctvom e-shopu, e-mailom alebo telefonicky.

Objednávka je záväzná po jej potvrdení Predávajúcim.

Uzatvorením zmluvy Kupujúci potvrdzuje, že sa oboznámil s týmito VOP a že s nimi súhlasí.

4. Ceny a platobné podmienky

Všetky ceny uvedené v e-shope sú veľkoobchodné ceny bez DPH, pokiaľ nie je uvedené inak.

Predávajúci uplatňuje dvojúrovňový systém cien:
– Štandardná veľkoobchodná cena – platná pri kusových odberoch a menších množstvách,
– Paletová cena – zvýhodnená cena pri odbere minimálne 1/2 palety alebo celej palety jedného druhu tovaru. Paletový cenník je Kupujúcemu poskytnutý na vyžiadanie.

Predávajúci je oprávnený jednostranne požadovať platbu vopred (zálohovú faktúru), najmä pri nových Kupujúcich alebo pri objednávkach vyššej hodnoty.

Kupujúci sa zaväzuje uhradiť cenu tovaru v lehote splatnosti uvedenej na faktúre.

V prípade omeškania s úhradou je Predávajúci oprávnený účtovať úroky z omeškania v súlade s § 369 Obchodného zákonníka a požadovať náhradu nákladov spojených s vymáhaním pohľadávky.

Tovar zostáva vo vlastníctve Predávajúceho až do úplného zaplatenia kúpnej ceny (výhrada vlastníckeho práva).

5. Dodacie podmienky

Dodacia lehota závisí od dostupnosti tovaru, množstva a logistických možností.

Kupujúci si môže zvoliť spôsob dodania:
– osobný odber – v sklade Predávajúceho na adrese: Dolečková 49, 900 63 Jakubov, Slovenská republika,
– doručenie prostredníctvom prepravnej spoločnosti – cena dopravy je vždy riešená individuálne a závisí od množstva, rozmerov a hmotnosti zásielky.

Predávajúci vždy hľadá pre Kupujúceho najvýhodnejšiu možnú dopravnú alternatívu a cenu oznámi vopred pred potvrdením a odoslaním objednávky.

Riziko poškodenia alebo straty tovaru prechádza na Kupujúceho okamihom prevzatia tovaru od dopravcu alebo pri osobnom odbere.

6. Záruka a reklamácie

Predávajúci zodpovedá za to, že tovar pri prevzatí Kupujúcim má dohodnuté vlastnosti a zodpovedá technickým normám.

Kupujúci je povinný tovar skontrolovať ihneď pri prevzatí a prípadné vady alebo poškodenia bezodkladne oznámiť dopravcovi aj Predávajúcemu.

Reklamácie sa uplatňujú písomne a musia obsahovať identifikáciu tovaru, popis vady a návrh riešenia.

Na vybavenie reklamácií sa uplatňuje Reklamačný poriadok Predávajúceho.

7. Odstúpenie od zmluvy

Keďže zmluvy sú uzatvárané medzi podnikateľmi, Kupujúci nemá právo odstúpiť od zmluvy bez udania dôvodu.

Predávajúci je oprávnený odstúpiť od zmluvy, ak Kupujúci neuhradí cenu riadne a včas alebo ak sa ocitne v platobnej neschopnosti.

8. Zodpovednosť a vyššia moc

Predávajúci nezodpovedá za škody spôsobené oneskorením alebo nemožnosťou dodania, ak tieto vznikli v dôsledku okolností vylučujúcich zodpovednosť (vyššia moc), najmä: výpadky surovín, štrajky, dopravné obmedzenia, prírodné katastrofy, pandemické opatrenia alebo iné udalosti nezávislé od vôle Predávajúceho.

V takýchto prípadoch je Predávajúci oprávnený primerane predĺžiť dodacie lehoty alebo od zmluvy odstúpiť.

9. Individuálne dohody

Predávajúci a Kupujúci môžu individuálne dohodnúť osobitné cenové alebo dodacie podmienky. Takéto dohody majú prednosť pred ustanoveniami týchto VOP.

10. Ochrana osobných údajov

Osobné údaje Kupujúceho sú spracúvané v súlade s platnými právnymi predpismi EÚ a SR. Podrobnosti sú uvedené v dokumente Zásady ochrany osobných údajov (GDPR), ktorý je zverejnený na webovej stránke Predávajúceho.

11. Záverečné ustanovenia

Právne vzťahy medzi Predávajúcim a Kupujúcim sa riadia právnym poriadkom Slovenskej republiky.

Spory budú riešené prednostne zmierom, inak na príslušnom súde podľa sídla Predávajúceho.

Predávajúci si vyhradzuje právo meniť a dopĺňať tieto VOP. Nové znenie je účinné dňom jeho zverejnenia na webovej stránke.